Psych-e FAQ's

Vi invitiamo a consultare le nostre Domande/Risposte Frequenti per verificare l’esistenza di una risposta alla vostra domanda.

Queste domande sono relative al sito Psych-E in generale, per FAQ’s più specifiche vi invitiamo ad effettuare il login.

Q: Di cosa ho bisogno per collegarmi al sito Psych-E?

A: E’ importante avere una connessione stabile ad internet, ovviamente se la connessione non funziona bene non sarete in grado di leggere nemmeno questa pagina.

Altri elementi necessari sono:

Q: Non ho quello che mi serve per collegarmi al sito Psych-E, dove posso trovare quello di cui ho bisogno?

A: Puoi effettuare I download necessari dai seguenti link:

Q: Perché il mio nome utente è così strano?

A: il sistema genera un nome utente unico per ciascuno per evidenti ragioni di sicurezza.

Dal 22 novembre 2006, il sistema è stato leggermente modificato per generare un nome utente più facile da ricordare.

Q: Perché la mia password è così piena di strane lettere e numeri?

A: il sistema genera una password unica per ciascuno per evidenti ragioni di sicurezza.

Dal 22 novembre 2006, il sistema è stato leggermente modificato per generare una password composta solo da lettere minuscole e tutti i numeri tranne lo 0 (zero).

Q: Non sarò in grado di ricordare la password generata dal sistema, posso cambiarla?

A: dal 22 novembre 2006 è possibile modificare la propria password, ma solo dopo aver effettuato il login. Dopo aver eseguito l’accesso, troverete un’opzione nel menu a sinistra 'Cambiare la mia Password'.

Q: Posso cambiare il mio nome utente?

A: sfortunatamente non è possibile modificare il proprio nome utente, che deve rimanere unico per ovvi motivi di sicurezza.

Q: Perché non riesco ad effettuare il login?

A: Siete sicuri di aver digitato correttamente il vostro nome utente e la password? Potrebbe sembrare scontato, ma è necessario trascrivere i caratteri esattamente come compaiono nella e-mail che avete ricevuto (es. maiuscolo e minuscolo). Talvolta una O maiuscola potrebbe essere scambiata per uno 0 (zero) e viceversa.

Dal 22 novembre 2006, il sistema è stato modificato per generare una password più facilmente memorizzabile, composta solo da lettere minuscole e tutti i numeri eccetto lo 0 (zero).

Q: Avete un guida all’utilizzo dell’IE?

A: Sì! La potete trovare collegandovi a questo link: guida per l'utente un amministratore (disponibile solo in inglese attualmente)